Grundlagen

Gründer-Glossar: die wichtigsten Fachbegriffe

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TAM

Total Addressable Market: Gesamtgröße des erreichbaren Marktes in einem bestimmten Segment.

SAM

Serviceable Addressable Market: der Teil des TAM, den dein Produkt/Service tatsächlich erreichen kann.

SOM

Serviceable Obtainable Market: realistisch erreichbarer Marktanteil in den nächsten 3–5 Jahren.

CAC

Customer Acquisition Cost: durchschnittliche Kosten, um einen neuen Kunden zu gewinnen.

LTV / CLV

Lifetime Value / Customer Lifetime Value: prognostizierter Gesamtumsatz je Kunde über die gesamte Kundenbeziehung.

LTV:CAC

Verhältnis von Kundenwert zu Akquisekosten. Gesund: ≥ 3:1. Unter 1:1 ist das Geschäftsmodell nicht skalierbar.

ROI

Return on Investment: Rendite einer Investition, ausgedrückt als Verhältnis von Gewinn zu eingesetztem Kapital.

EBITDA

Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization: operatives Ergebnis vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen.

Break-Even

Der Punkt, an dem Umsatz und Gesamtkosten übereinstimmen, kein Verlust und kein Gewinn.

Unit Economics

Wirtschaftlichkeit auf Einzel-Einheiten-Ebene: Deckungsbeitrag je verkaufter Einheit oder je Kunde.

Go-to-Market

Strategie und Plan für die Markteinführung eines Produkts oder einer Dienstleistung.

PMF

Product-Market Fit: der Zustand, in dem ein Produkt eine starke, nachweisbare Nachfrage in einem Zielmarkt befriedigt.

USP

Unique Selling Proposition: das einzigartige Nutzenversprechen, das dein Angebot von Wettbewerbern unterscheidet.

MVP

Minimum Viable Product: die kleinste Version eines Produkts, die genug Wert liefert, um Kundenfeedback zu validieren.

B2B / B2C

Business-to-Business / Business-to-Consumer: beschreibt, ob dein Unternehmen an andere Unternehmen oder direkt an Endverbraucher verkauft.

SaaS

Software as a Service: cloudbasiertes Softwaremodell mit Abonnementgebühr statt Einmalkauf.

ESG

Environmental, Social, Governance: Nachhaltigkeits- und Unternehmensführungskriterien für ethisches Wirtschaften.

SDG

Sustainable Development Goals: 17 Entwicklungsziele der Vereinten Nationen bis 2030.

Netzwerkeffekt

Ein Produkt wird wertvoller, je mehr Nutzer es verwenden (z.B. Marktplätze, Social Networks).

Pivot

Strategische Neuausrichtung des Geschäftsmodells auf Basis von Markt-Feedback oder veränderten Rahmenbedingungen.

Moat

Struktureller Wettbewerbsvorteil (»Burggraben«), der Markteintritt von Konkurrenten erschwert.

KI / AI

Künstliche Intelligenz / Artificial Intelligence: computerbasierende Systeme, die menschliche Kognition simulieren.

API

Application Programming Interface: standardisierte Schnittstelle zur Kommunikation zwischen Softwaresystemen.

Rohertrag

Umsatz minus die Kosten, die nur beim Verkauf anfallen. Was danach übrig bleibt, deckt Miete, Gehälter und alle übrigen laufenden Kosten.

Firmografie

Merkmale, mit denen Firmenkunden beschrieben werden: Branche, Mitarbeiterzahl, Umsatz, Zahl der Standorte. Das Gegenstück zu Alter und Wohnort bei Privatkunden.

Spitzenstellungswerbung

Werbung mit einer Behauptung, die beste, größte oder schnellste zu sein. In Deutschland nur zulässig, wenn die Aussage wahr, der Vorsprung deutlich und von gewisser Dauer ist.

Besondere Datenkategorien

Angaben zu Gesundheit, Religion, politischer Meinung, Gewerkschaft, Herkunft und sexueller Orientierung. Die DSGVO verbietet ihre Verarbeitung bis auf enge Ausnahmen, Werbezielgruppen gehören nicht dazu.

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